Projekt
När ett uppdrag går att väl definiera, kan det läggas upp som ett projekt. Då ansvarar SMB för att inom tidsplanen leverera översenkommet material.
Dessa projekt kan innebära att SMB arbetar självständigt under projekttiden, alternativt tillsammans med uppdragsgivaren, oftast blir uppdragsgivaren involverad i t.ex. ett antal möten med både personer hos kundföretaget och externa personer. SMB har ett brett närverk där kompetens kan involveras för att bygga högsta kvalitet i resultatet.